فهرست مطالب
جزئیات افتتاح نمایندگیهای جدید در مارلیک و ملایر
شبکه ۱۵۸ نمایندگی؛ گسترش خدمات پس از فروش کرمان موتور
۶۴۰ هزار خودروی کرمان موتور در خیابانهای کشور
نکات مثبت و منفی توسعه شبکه خدمات پس از فروش
سوالات متداول
افتتاح دو نمایندگی جدید خودروسازان بم در البرز و همدان
شرکت خودروسازان بم در ادامه توسعه شبکه خدمات پس از فروش خود، دو نمایندگی جدید را در استانهای البرز و همدان افتتاح کرد. این اقدام در راستای افزایش دسترسی مشتریان به خدمات فروش و پس از فروش و کاهش فاصله جغرافیایی با مراکز خدماتی صورت گرفته است. به گزارش خودرولوژیست، با افتتاح این دو نمایندگی، تعداد مراکز فعال خدمات پس از فروش کرمان موتور و خودروسازان بم در سراسر کشور به ۱۵۸ نمایندگی رسیده است.
جزئیات افتتاح نمایندگیهای جدید در مارلیک و ملایر
بر اساس اعلام شرکت خودروسازان بم، نمایندگی کد ۱۴۰۴ به مدیریت محمدرضا شاهمحمدی در مارلیک استان البرز و نمایندگی کد ۳۹۰۶ به مدیریت سعید رضیئی در شهرستان ملایر استان همدان، در مردادماه ۱۴۰۵ به شبکه نمایندگیهای این شرکت اضافه شدند. این دو نمایندگی با هدف ارائه خدمات فروش و پس از فروش و دسترسی گستردهتر مشتریان به خدمات شرکتهای این مجموعه فعالیت خود را آغاز کردهاند. به گزارش خودرولوژیست، انتخاب این دو شهرستان بر اساس نیاز بازار و تراکم خودروهای تولیدی کرمان موتور در این مناطق صورت گرفته است.
شبکه ۱۵۸ نمایندگی؛ گسترش خدمات پس از فروش کرمان موتور
با افتتاح این دو نمایندگی، شبکه خدمات پس از فروش کرمان موتور و خودروسازان بم در سراسر کشور به ۱۵۸ نمایندگی فعال رسیده است. این شبکه با هدف ارائه خدمات فروش و پس از فروش و دسترسی گستردهتر مشتریان به خدمات شرکتهای این مجموعه فعالیت میکند. افزایش تعداد خودروهای در حال تردد و گسترش جغرافیایی مشتریان، توسعه شبکه خدمات پس از فروش را به یکی از بخشهای مهم فعالیت خودروسازان تبدیل کرده است. افتتاح نمایندگیهای جدید در مارلیک و ملایر نیز در همین چارچوب، دسترسی مشتریان در این دو منطقه به خدمات شبکه کرمان موتور و خودروسازان بم را افزایش میدهد.
۶۴۰ هزار خودروی کرمان موتور در خیابانهای کشور
بر اساس آمار موجود، در حال حاضر حدود ۶۴۰ هزار دستگاه از خودروهای تولیدی و وارداتی کرمان موتور در خیابانهای کشور در حال تردد هستند. از این تعداد، حدود ۲۷۰ هزار دستگاه همچنان تحت پوشش گارانتی بوده و به خدمات پس از فروش شبکه این شرکت نیاز دارند. با توجه به رشد ناوگان خودروهای کرمان موتور و خودروسازان بم در کشور، ادامه توسعه شبکه نمایندگیها میتواند نقش مهمی در افزایش دسترسی مشتریان به خدمات، کاهش فاصله جغرافیایی با مراکز خدماتی و پشتیبانی از خودروهای تحت پوشش گارانتی داشته باشد.
نکات مثبت و منفی توسعه شبکه خدمات پس از فروش
از نکات مثبت توسعه شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان بم میتوان به افزایش دسترسی مشتریان به خدمات، کاهش زمان و هزینه مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش، پشتیبانی بهتر از خودروهای تحت گارانتی، افزایش رضایت مشتریان و تقویت اعتماد به برند اشاره کرد. همچنین این توسعه میتواند به افزایش فروش محصولات جدید از طریق ارائه خدمات مطلوب به مشتریان فعلی کمک کند. با این حال، نکات منفی نیز قابلتوجه است: هزینههای بالای راهاندازی و نگهداری نمایندگیهای جدید، نیاز به تأمین قطعات یدکی کافی و آموزش نیروی انسانی متخصص از جمله چالشهای این توسعه محسوب میشود. همچنین در صورت عدم مدیریت صحیح، ممکن است کیفیت خدمات در نمایندگیهای جدید با استانداردهای مطلوب فاصله داشته باشد و به جای افزایش رضایت، به نارضایتی مشتریان منجر شود.
سوالات متداول
خودروسازان بم چند نمایندگی خدمات پس از فروش در کشور دارد؟
با افتتاح دو نمایندگی جدید در استانهای البرز و همدان، شبکه خدمات پس از فروش کرمان موتور و خودروسازان بم به ۱۵۸ نمایندگی فعال در سراسر کشور رسیده است.
نمایندگیهای جدید در کدام شهرها افتتاح شدهاند؟
نمایندگی جدید در استان البرز (منطقه مارلیک) به مدیریت محمدرضا شاهمحمدی و نمایندگی جدید در استان همدان (شهرستان ملایر) به مدیریت سعید رضیئی افتتاح شدهاند.
چند دستگاه خودروی کرمان موتور در کشور تردد میکنند؟
در حال حاضر حدود ۶۴۰ هزار دستگاه از خودروهای تولیدی و وارداتی کرمان موتور در خیابانهای کشور در حال تردد هستند که از این تعداد، حدود ۲۷۰ هزار دستگاه تحت پوشش گارانتی قرار دارند.
